MacBook Unibody 螢幕出現垂直斑馬線

春節假期剛結束，天氣忽冷忽熱，從彰化北上台北的何小姐，帶了一台 MacBook 2.26G A1342 小白來到小店。何小姐說過年前某日，一開機螢幕即出現若干條垂直亮線。送到台中某家所謂的授權經銷商檢查，店員開機見到螢幕亮線便說有可能是面板故障，更換螢幕報價1萬4以上，這個數字讓何小姐很掙扎，畢竟小白才用不到3年，就要花萬把塊換螢幕，真不是一筆小數字。再者，店員並沒有在現場幫她做外接螢幕的檢測動作，也不能十分確定問題是否出自面板？店員還要她將小白留下至少2周才能確定。何小姐對這既昂貴又不確定的維修方式感到不妥，決定再尋求其它店家維修的可能性。

後來何小姐在網路上爬文見到小店的 Mac更換面板維修經驗，覺得症狀十分類似，便趁出差來台北順便帶小白來小店看看。

要辨別螢幕雜訊問題究竟是出自螢幕面板本身還是主機板，最簡單的方法就是將 MacBook 接到外接螢幕試試看。小店的維修師傅找出一條 Mini DisplayPort to VGA 的轉接線，將 MacBook 接上外接螢幕，再按下電源鈕開機，「噹」，沒多久，外接螢幕上正常顯示桌面。持續使用一下，上上網、開軟體都很正常。試將螢幕蓋上，過幾秒後，前方睡眠燈也能進入如呼吸般的休眠模式。此時就幾乎能確定是面板本身故障。

小店解釋更換面板的維修費用大約是「水果授權維修中心」的一半，因為小店的維修方式是拆塑膠外殼，將嵌在裡面的液晶面板換掉，不同於水果維修中心只願將整塊外殼連同轉軸和面板全換，因此較便宜。何小姐放心留下小白回彰化。二天後，小店便將修復的小白用宅急便寄還給她。

自2006年推出以來，讓 MacBook 小白背負惡名的第一劣質零件就是風扇散熱模組；第二就是用不到一年上蓋邊緣就會龜裂的外殼；至於那故障率也蠻高，成本較低的 TN 面板螢幕本屬一般價位較低的消費級款式，還不能稱劣質。姑且怪自己口袋不夠深，買不起專業等級的 MacBook Pro 了吧！不過這樣說也不太對，因為水果電腦都只保固一年，若要變成三年，要再花台幣四千多塊加買 AppleCare 延長保固。這樣算來，明顯比其他品牌 PC 同級筆電貴出許多。聲望和股價如日中天的水果怎能推出昂貴又劣質的產品呢？ 況且，昂貴的專業機種也不見得就沒問題。

自2006年推出以來，讓 MacBook 小白背負惡名的第一劣質零件就是風扇散熱模組；第二就是用不到一年上蓋邊緣就會龜裂的外殼；至於那故障率也蠻高，成本較低的 TN 面板螢幕本屬一般價位較低的消費級款式，還不能稱劣質。姑且怪自己口袋不夠深，買不起專業等級的 MacBook Pro 了吧！不過這樣說也不太對，因為水果電腦都只保固一年，若要變成三年，要再花台幣四千多塊加買 AppleCare 延長保固。這樣算來，明顯比其他品牌 PC 同級筆電貴出許多。聲望和股價如日中天的水果怎能推出昂貴又劣質的產品呢？ 況且，昂貴的專業機種也不見得就沒問題。

產品識別：

苦主：何X軒 小姐
品名：MacBook Intel Core 2 Duo 2.26GHz (13-inch, Late 2009)
序號：末三碼 8PW
型號：A1342
代號：MacBook6,1
上市期間：2009年10月 ～ 2010年05月

故障症狀：

開機後螢幕立刻出現若干垂直亮線，無法顯示畫面。↓

捕手建言：

與其迷信品牌不如讓自己變成識貨講理的聰明消費者。有一位從事專業攝影幾十年的顧客，三年前在同行的慫恿下，第一次買水果專業桌機 Mac Pro 就遇到機王，怪問題不斷，送修五次以上，授權唬爛中心推來推去，最後換主機板才好，但沒多久又發生記憶體槽板抓不到記憶體的怪事。新機購入第一年有半年都躺在維修中心，如果請他出來現身說法跟你聊聊有關水果電腦和售後服務品質的經歷，以他憤慨的程度可能要花二杯中杯拿鐵的時間才夠他傾吐。

換上新的面板後就 OK 了。↓

拆下來的故障面板