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2014年8月24日 星期日

MacBook Pro Retina (13吋, Late 2012) 打翻麥當勞奶茶潑及鍵盤後開機異常

2013年12月中,聖誕節前一周,陰雨綿綿。全台22座國道收費站即將走入歷史,人工收費景象成為絕響。台商的女兒尤小姐從廣州返台,帶一台買回用不到一年的 MacBook Pro Retina 13" 來到小店。上前迎接的貓員工是 Cocoa,像緝毒犬能嗅出旅客行李中的毒品一樣,Cocoa 卻能嗅出客人的包包裡有沒有現金,而且注視或直接趴在包包上的時間愈長,表示該客的消費意願愈強。當尤小姐在維修櫃台說明一個月前在廣州麥當勞打翻奶茶的經過時, Cocoa 已趴在尤小姐的包包上不動,明示這位客人有高度維修意願。小店店員趕緊將 Cocoa 抱離包包:「這隻貓會趴在你的包包上是有原因的!」
從世界各地帶回台北維修的蘋果背後都有一段在當地維修的故事~ 長久以來,小店從苦主身上聽聞了各國蘋果官方與非官方的維修方式,發現官方的,也就是 Apple Store 直營店,不論在何處,遵守內規的一致性最好,雖然報價一致最貴,預約天才吧 Genius Bar 至少要排隊等一週以上,檢測報價後不修也不會亂搞你的蘋果,換上的零件也是官方庫存、規格正確的新零件。

 
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