過保沒多久，某天按下常跳出來的更新畫面，才升級完 macOS 10.12 Sierra，重新開機有聽到「噹」一聲，但螢幕卻暗沈不亮，靠近一點看，桌面微微可見，表示有開機。
產品識別：
送修苦主：程X欣 小姐苦主送件：2016年10月底
主機序號：末三碼 940
主機品名：MacBook Air 13-inch Intel Core i5 1.6GHz (Early 2015)
主機序號：末三碼 940
主機型號：A1466br /> 主機代號：MacBookAir7,2
推出時間：2015年03月 ～ 2016年
故障症狀：
線上更新 macOS Sierra 升級新系統後螢幕突然黑掉無法再正常開機維修經過：
的確有一定比例的Mac，點按更新新系統後即發生無法解釋的硬體異常，但這較多發生在機齡3年以上的，較舊的Mac。程小姐這台2015的MBA機齡才一年多，由於統計數據不夠，小店暫且排除此故障和更新新系統間的關聯性。拆蓋初步檢測，沒有發現內部有任何潑水、摔撞痕跡，亦排除人為因素引發的故障可能。接著進行各部件檢測，拆卸各部件單獨測試皆正常，包括螢幕本身顯示與亮度皆正常，唯ㄧ的故障部件是主機板，需要對主機板做進一步的量測。↓ 圖說：只要有免費二字，就會讓人不由自主的按下去！
檢測技術與過程的重要
常有人來電或來店劈頭就以半調子的口吻問：「你們換某個零件多少錢？」好像不用檢測就可篤定是某個零件壞掉！以此案為例～螢幕不亮，但按開機還能聽到「噹」聲。一般人直覺立刻以為是螢幕面板故障，甚至坊間技術經驗不純熟的維修者也會這麼認為，然後開始四處比價，再到強國網站訂一片比原廠便宜一些的新螢幕自己更換。新螢幕換上去後，仍然不亮，一時間以為自己貪便宜買到瑕疵品或山寨貨，處理後續退貨事宜，有時不僅面臨不給退的風險並損失運費和時間。這就是為何案件未經詳實檢測，小店不願在電話上直接針對某個零件報價的主因。有時，維修主機板的費用比換裝一片新螢幕還便宜。有時，故障點不只一處，唯有確實檢測出故障點，維修報價才具意義，錢才能真正省到。
測試主機板
進一步以儀器測試主機板發現，與負責控制背光的IC和若干有關升降壓的元件故障，升壓電路處開路狀態。更換相關元件後故障排除。維修電路板不是頭痛醫頭腳痛醫腳的簡單事，找到問題後還有一些細節要處理，最後要上機壓力測試，已求修後的可靠性。
↓ 圖說：主板更換背光控制相關元件後上機測試，螢幕亮起，宣告完修。
順帶一提保護殼、包膜的多餘
可以理解使用者想將一台美麗又昂貴的蘋果筆電保護好的心態，但除了正後方的散熱孔，MBP、MBA、MBPR Unibody 金屬外殼本身就是一種散熱途徑，若再用塑膠殼包覆機身，金屬的導熱和散熱效益就被阻隔了。就像頂著太陽全身穿上雨衣雨褲去跑步一樣，可能一下子就中暑了！這樣形容應該能理解，為何程小姐這台 MBA 2015 用一年多就遇到主機板掛點。不過既然買了，建議保留上部保護螢幕那片就好，底部機身那片卸下別用。
警語：別引用此文來電追問本店主機板怎麼修，修哪裡，零件去哪裡買！？
1. 有此分享文，不表示本店設有免費電話維修教學服務。2. 有此分享文，不表示本店有義務回答所有技術性問題。
3. 有此分享文，不表示每個案件都可依樣畫葫蘆去排除故障。
4. 有此分享文，不表示你可引用本店案例去挑戰蘋果同業的檢修結果。
5. 代客送修請表明身分，勿填寫假資料造成聯繫與溝通上的困擾(遇過忘記自己名字的！)
6. 故障案件未經檢測出結果恕難單就某一零件報價。
