2013年6月端午節過後天氣炎熱，白天溫度達34度。來自宜蘭的吳先生帶著幾個月前購買的二手 MacBook Pro 17吋筆電來到小店。放上櫃檯，見外殼貼著核電歸零的黃色貼紙，直覺他像是有在參加環保社運的人士。一開機即見到螢幕中央蘋果有異常變色雜訊，吳先生說不久前摔過一次之後，畫面就變這樣。維修師傅說：「開機蘋果有異常雜訊，通常情況有二，不是液晶面板就是顯示晶片。」說完便將筆電透過 Mini Display to DVI 轉接線接上外接螢幕，結果外接顯示正常，沒有雜訊。
一開機就見中央蘋果有變色異樣
陳小姐網路爬文，輾轉來到小店，在櫃檯向維修師傅描述事發經過。師傅說：「沒拆機檢測怎能確定是主機板壞？」說著說著拆下鍵盤上蓋 Topcase with Keyboard，立即看到這顆平日維修常常遇到過熱和不耐用的爛硬碟。你知道嗎？$3000塊可以買品質更好的 WD Scorpio Black 750GB 7200rpm 黑標耶！
產品識別：
送修苦主：吳X印 先生苦主送件：2013年06月13日
主機品名：MacBook Pro 17-inch Intel Core 2 Duo 2.8GHz (Early 2009)
主機序號：末三碼 8YA
主機型號：A1297
主機代號：MacBookPro5,2
推出時間：2009年02月 ～ 2009年06月
故障症狀：
一開機就見到螢幕中央的蘋果有變色條紋雜訊。
維修經過：
要知道螢幕出現異常雜訊究竟是(液晶面板)還是(顯示晶片)，最快最簡單的方法就是外接螢幕看雜訊會不會跟著投射到外接螢幕上。若不會，那八成就是(液晶面板)的問題。外接螢幕顯示沒問題
沒有人希望自己的電腦出問題，但這台異常雜訊看來是面板本身的問題，換一塊面板即可，比維修顯示晶片容易多了。聽完維修師傅的解釋，吳先生說：「我觀察你們這間店快半年了！」「半年！蘋果維修這行有這麼險惡嗎？還要先觀察半年再來喔！」小店師傅其實知道他的意思，因為從業十幾年來，每天都會遇到曾遭他處唬弄再轉送來小店的案例，最常聽到的胡扯是「你的主機板壞了，費用很貴，不如再買一台新的吧」。事實上，真正是主機板壞掉，壞到無法修復的比例只佔小店故障比例的五分之一以下。
吳先生覺得鏡面螢幕反光有一點嚴重
既然要換面板，吳先生提出有沒有改裝(防旋光霧面螢幕)的可能？當下小店的霧面面板庫存只有15吋，17吋只有鏡面，再找17吋霧面面板要一點時間。「其實，反光最嚴重的來源是表面那塊玻璃，若拆掉玻璃，反光會減少70%。我們有17吋霧面螢幕專用的邊框，拆掉玻璃，換新面板，最後貼上邊框也神似霧面螢幕」，師傅說。 吳先生接受建議，留下聯絡資料和17吋 MBP 即離開小店轉往參加綠色和平組織的活動了！開始拆螢幕
換上17吋新面板開機測試
為保持新面板乾淨，表面的膠膜沒撕。
先前的畫面中央異常雜訊不在，此時百分百確定是面板問題。
裝上17吋邊框完工
雖然新面板還是採用亮面 Glossy Panel，但因為拆掉表層玻璃，眩光反射程度已大大降低，從正前方拍照也不會反射到自己。
小結：
幾天後，吳先生來取件，見到MBP有新面貌很開心，和小店小聊了一番。得知吳先生正籌劃在老家宜蘭蓋民宿，又將可能從事有機農業，感覺會是對這塊土地有善意但也會很辛苦的事業。維修師傅也向他透露十幾年來小店遭到財團大店暗中排擠，不為人知的秘辛。公平正義是靠自身實力爭取的！希望對這塊土地有善意的人能更團結，更有力量去做對的事！
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