22013年4月底，余先生打電話來詢問 MacBook Pro 13吋的硬碟排線更換事宜，他已在網路爬文，閱讀過小店維修筆記有關13吋 MBP 突然抓不到硬碟的文章，余先生推斷自己那台開機停在問號夾的 MBP 應該是「排線故障」，即和小店約時間送來檢修。
小店師傅當余先生的面拆開底殼，立刻見到硬碟槽已改裝 SSD，光碟機槽改裝第二顆硬碟，直覺這很有可能是拆機不當拉扯所引起的故障。
產品識別：
送修苦主：余X倫 先生送件日期：2013年04月27日
主機品名：MacBook Pro 13-inch Intel Core i7 2.7GHz (Early 2011, A1278)
主機序號：末三碼 H2H
主機代號：MacBookPro8,1
上市期間：2011年02月 ～ 2011年10月
故障症狀：
自行拆機改裝後SSD後，開機畫面即變成停在問號檔案夾，抓不到SSD，系統無法開入桌面。維修經過：
2009~2011 三年間的13吋 MacBook Pro 的確常遇到瑕疵排線 HDD Cable 系統抓不到硬碟無法開入桌面的故障。余先生自己主觀認為是硬碟排線故障，和小店約好時間來更換排線。 當著余先生的面，小店師傅拆蓋檢視機內情況，發現余先生採用的SSD牌子是 Plextor，硬碟牌子是 Seagate 7200rpm。
維修師傅又發現硬碟排線上有一小塊膨起異樣，任何人見此異樣，都會先入為主懷疑排線有問題。
遇到新狀況 - 這次不是排線的錯！！！
換上一條新的排線後試按開機，仍然是閃問號夾。「咦！這情況並不單純，不會是這條新排線也有問題，再拿一條試試看。」裝上第二條排線測試，開機還是閃問號夾！當下，余先生和小店師傅都面露困惑？？？師傅拿起筆電往LED檯燈靠近，仔細端倪主機板上的排線接口和周遭元件，沒有看到接頭Pin腳斷裂，或是元件有傷痕。 看來這是主機板電路問題，維修難度變高，肉眼無法辨明，必須留機用儀器檢測。
ESD 靜電擊穿主板電路元件
準備拆下主機板以進行電路檢測。發現 HDD 電路上有一個小元件有問題。 至於主板上的小元件為何會突然故障？余先生說在他拆機改裝SSD前皆可正常開機，改裝後不僅抓不到SSD，就算裝回原來的硬碟，也同樣抓不到。如此看來，即有可能是在改機時，主板上的元件遭余先生身上的靜電破壞。ESD靜電放電對半導體晶片會造成各種損傷，例如穿透元器件內部薄的絕緣層；損毀 MOSFET 和 CMOS 元件的柵極；CMOS 器件中的觸發器鎖死；造成反向偏置和正向偏置的PN結短路。對於靜電，相信大家都不陌生，靜電在冬天乾燥季節是最常見的，尤其在乾燥多風的秋冬季節，在日常生活中，人們常常會碰到這種現象：見面握手時，手指剛一接觸到對方，會突然感到指尖針刺般刺痛，早上起來梳頭時，頭發會經常“飄”起來，越理越亂，拉門把手、開水龍頭時都會“觸電”，時常發出“啪、啪”的聲響，這就是發生在人體的靜電。
台灣屬亞熱帶海島氣候，天氣較潮溼，靜電比較少產生，但也不是完全沒有。因此在拆機前，最好先將雙手觸摸幾下金屬物件，讓身上堆積的靜電放掉。
小結：這次不是硬碟排線的錯！
小店師傅花了二週尋找與主板上相同的 HDD SATA 控制元件，在重新焊接、裝回主板測試開機成功後又多留一周觀察修後穩定與否。
有時，不同的病因會有相同的症狀，抓不到硬碟不一定就是排線故障，硬碟本身、排線、接頭、主板元件…都有可能，還是需先經檢測才能確定故障點。 不知為何，近年來，有些維修商喜歡強調「免檢測費」搶客。孰不知檢測是維修工作第一要務！攸關專業技術和尊嚴。若「檢測」只是一個簡單到沒有成本，毋需收費的動作，那本小店大可將有難度的維修案件送給喜歡強調「免檢測費」的店家代為檢查，找出問題再拿回來換零件就好，那維修工作豈不輕鬆多了！
若醫院也強打「免掛號費」「免檢驗費」，不知您看病時會不會覺得怪怪的！
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