2012年11月中，連續二週秋高氣爽的好天氣轉變成溼嗒嗒的陰雨天。夏天曾和女友來過小店的林先生，帶了一台 MacBook Pro 17吋來維修。保護袋拉鏈拉開，維修師傅從林先生手上接過 MBP 放到櫃檯上。林先生說這台是同事的筆電，某日要外接螢幕使用時抓不到訊號。師傅問：「除此之外還有沒有其他問題？」。 「沒有」林先生答。師傅取出 Mini DisplayPort to DVI 轉接頭，將MBP接上外接螢幕測試，果然沒反應。
師傅又仔細端倪了位於 MBP 左側邊的 Mini DisplayPort 接口，沒有發現孔裡面的金屬接點生鏽或歪斜異樣。又拿起小刷子清理側邊各個接口，再接上螢幕測試，按鍵盤的 Command+F1 投影快捷鍵還是沒有訊號。
查詢iMac序號後，得知此台27吋 iMac 的製造日期是 2011年6月23日，顯示卡配的是 AMD Radeon HD 6970M 1GB GDDR5，屬門市規格的高階款。算一下時間，機齡才一年半，還算新。疑難雜症故障案例還不多，頂多是遇到配備 3.5吋 Seagate 1TB 瑕疵硬碟，在出廠1~2年間，就會突然故障。蘋果有在官網公布 iMac 1TB Seagate 瑕疵硬碟更換計劃，如果您的 iMac 21.5寸或 27寸 是在 2009年10月至 2011年7月期間購買的，機內配備的是 1TB Seagate，那建議您快去蘋果官網查一下自己的序號是否符合更換計劃。連結如下↓
產品識別：
送修苦主：林先生br> 送件日期：2012年11月08日主機品名：MacBook Pro Intel Core 2 Duo 2.8GHz (17-inch, Mid 2009)
主機序號：末三碼 8YA
主機型號：A1297
主機代號：MacBookPro5,2
推出時間：2009年06月 ～ 2010年04月
故障症狀：
某日要外接螢幕使用時發現 Mini DisplayPort 不通、抓不到訊號。
維修經過：
拆機量測主機板上 Mini DisplayPort 的銲接點，沒有電壓。又進一步量測顯示晶片正後方電路，發現是顯示電路負責供電到 Mini DisplayPort 的一個小元件故障。尋料訂料，一周後，料到解焊舊元件，換焊新元件，以假負載測量板上接點電壓，回覆正常。
裝回主板接上外接螢幕實測。外接螢幕在開機成功後亮起！
高興之餘，重複再開關機3次，測試外接螢幕與 MBP 螢幕同步顯示訊號正常，宣告完修。
小結：
在小店歷年蘋果維修案件中，主機板故障到無法修復的比例佔不到2成。
雖然此台 MBP 的故障點只有 Mini DisplayPort 視訊接口不通，其餘功能一切正常，但經檢測後發現問題的確出自主機板上的顯示電路小元件。若要維修，就等同是維修主機板，需要相當的專業經驗和技術，維修所需時間也較長。辛苦的同時還要為顧客省錢...小店這種精實維修作風，「華而不實」的商圈大店不願意做。
一般以銷售商品為主的經銷門市並不具備主機板電路檢修能力，遇到難度較高的案件，門市店員慣用業務話術報主機板故障，以更換主機板需數萬元天價震攝顧客。一方面可掩飾自己的不懂，另一方面又可勸顧客放棄維修另購新品。
另外也有慣以賤價搶市的小小店，多數是 Windows PC 背景，因為 PC 長年自我作賤，惡性競爭到無利可圖，近年開始染指火紅的 Mac 市場。出奇便宜中暗藏不可靠的維修品質和陷阱，終究只是彼此消耗青春而已。
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