iMac (20-inch Early 2008) 螢幕出現彩虹雲團

1
  • 2010年11月29日星期一
  • 達麥水果店
  • 標籤:
  • 2010年10月,一面貌清瘦女性,騎速克達載著 iMac 20吋,從北投騎到小店,就這麼風塵僕僕一路從台北市的北邊騎到南邊。這位個小力氣大的女性將 iMac 抱上小店的收件櫃抬,插上電源線,按下 Power 鈕,聽到「噹一聲」,螢幕出現大片彩虹雲團。在旁等待 MacBook 換硬碟的顧客眼睛為之一亮,「輸了!大姊,先檢查你的 iMac 吧!」
    不知是否是蘋果特別重視創新,連故障呈現方式也令人耳目一新!?2007年以前的 iMac 螢幕出現亮線、條紋早已司空見慣,但冒出一大片彩虹雲團,這還真是第一次見到!
    產品識別:品名:iMac (20-inch Early 2008)
    型號:A1224
    代號:iMac8,1
    時間:2008年4月 ~ 2009年3月

    症狀:
    1. 螢幕出現大片彩虹雲團。
    2. 開機登入系統後,三個風扇開機立即全速轉動不停,轟轟作響。
    檢測:
    依經驗判斷,問題不是出自面板就是顯示卡壞。最簡單的確定方法就是將 Mac 接上外接螢幕,重新開機。若外接螢幕畫面顯示正常,那就是面板出問題;若外接畫面顯示不正常,那就是顯示卡出問題。
    此台 iMac 接上外接螢幕顯示、操作一切正常,所以當下告知這位大姊是 LCD 面板壞了!

    這位大姊從事辛苦的設計工作,此台 iMac 是她僅有的工作電腦,所以不能離開身邊太久,因每次向蘋果XX中心訂面板都要等一週以上,所以請她先將 iMac 帶回繼續工作,並提出如果需要的話可借她一台外接螢幕先擋著用。但大姊客氣婉拒螢幕借用,說之前因設計工作繁忙,無暇送修,她已在這彩虹雲團狀態下用了快一個月, OK 的啦,等面板來了再通知她。
    設計人的耐力令人相當佩服。

    後續發現不只是面板的問題
    一週後面板來了,小店為 iMac 換上新面板後發現彩虹雲團面積變小,雜訊依然存在。不會這麼怪吧,明明測過外接螢幕顯示正常,應該不是顯示卡的問題!乃決定將顯示卡拆出,好好端倪一下。

    銅製顯示卡散熱架上出現銅綠

    顯示卡金手指接點氧化
    繼續往下看,看到 ATI Radeon HD 2400 XT MXM 插槽上顯示卡接點有斑駁痕跡,拔出一看,恍然大悟,沒想到才二年多的機器,金屬接點會銹蝕到如此地步。一邊祈禱,一邊祭出電子接點清潔劑,不只將跟視訊顯示有關的接頭,更進一步將所有插槽如記憶體、硬碟接頭徹底清潔防銹一番。



    接點清潔後幸運恢復正常
    謝天謝地,清潔除鏽後,此 iMac 恢復正常,剩下一點遺憾是 --用 AHT 蘋果硬體檢測程式做最後檢查時發現處理器的溫感裝置 CPU Thermal Sensor 已無反應,所有風扇因此持續全速轉動,實在有點吵,但也因全速轉動,機器保持最佳散熱狀態。就算日後風扇因疲勞而停止轉動,也比主機板上的元件燒壞好,因此台 iMac 已過原廠一年保固,也沒有加買 AppleCare ,所以我們儘量找出確實的故障點對症下藥,將維修費用降到最低。



    結語
    iMac 的主人,也就是做設計的吳小姐在聽取檢修過程、故障原因和小店的建議後,很高興的說:「風扇大聲沒關係,我將音樂開大聲一點就好了!」後來讓請吳小姐一變測試 iMac ,一邊喝咖啡,一邊聊是非。除了確定接頭出現銅綠是因為她住在靠近溫泉區,她還說「下輩子不要再做設計了!」

    1 意見:

    1. 蘇崇賢 提到...
    2. 淚推
      [下輩子不要再做設計了!」 ]

    張貼意見

     
    Copyright 2010 MacCARE blog